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                以后再说X

                研发管理咨询

                产品战略▼及规划体系

                产品需求管理

                咨询概述

                众所周知,以客户需求为中心进行产品开发对企业而言非常重要,华为任正非曾说:“如果当初我们没有引入OR流程(需求管★理流程)的话,是不可能持续进行产品创新,进而推出满足客户需求的产品的。这个流程确〓保公司做正确的事。”可是,如何真正做到?本咨询充分结合罗兰格老师在先进≡企业的管理实践和丰富的咨询经验,讲解需求管理流程,以及每个阶段重点使用的方法和▲工具。

                解决问题

                1. 研发与市场脱●节严重;

                2. 知道以客户需求为中心,但该如何实际操作缺乏规范的流程和方法;

                3. 产品需〒求变更频繁,造成产品研发团队不知所措,效率低下;

                4. 无需求架构,缺乏需求分层及管理,问题与需求纠♀结,产品开发不能精确制◇导;

                5. 典型的销售驱动型,收集的需求都是紧↘急的,研发疲于奔命;

                6. 收集的需》求大而泛,产品开发需求失真,开发出来的产品并非客户想要的;

                7. 懂市▃场的不懂技术,懂技╱术的不懂市场,需求∞管理无人负责。

                咨询内容

                1. 需求管理流程(OR流程)核心理念

                a. 产品包需求的分层和→分类;

                b. OR流程的五个阶段划分:收集、分析、分发、实现和验证;

                c. OR流程涉及的组织、角色和职责;

                2. 需求的︽收集

                a. 锁定目标:客户分析与市场细分;

                b. 需〓求调研的常用方法:访谈、Workshop、$APPEALS应用等;

                3. 需求¤的分析

                a. 需求分析的步骤;

                b. 需求的解释和过滤;

                c. 需求的整理和分类;

                d. 需求的排╲序、评审和反馈;

                4. 需求的分发

                a. 需求分发涉及的角色及职责;

                b. 需求分发的决策和路径;

                c. 需求分发的管理流程;

                5. 需求实现的系统工程方法和步骤

                6. 需求有效验证的流程和主要活动


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